Randevular

Muayenehane hem randevu sağlar hem de hastalarda bazı yürüyüşleri kabul eder.

Dr Anoma Bandara, Dr Bernadette Dulawan, Dr Sunandan Biswas, Dr Eric Le, Dr Dillon Chan ve Dr Tran Lam için HOTDOC aracılığıyla veya 02 9671 8500 numaralı telefondan muayenehane aranarak randevu alınabilir.

 

Randevu saatleri, hastanın geliş saatinin bir göstergesidir, ancak acil durumlara her zaman öncelik verileceği için bazı gecikmeler olabilir.

​

Daha Uzun Konsültasyonlar

Daha uzun istişareler mevcuttur: Ekstra zamana ihtiyacınız varsa lütfen resepsiyon personeline bildirin.

​

Yürü 

Tedavi odası hizmetlerine veya doktorların müsaitliğine bağlı olarak Walk-In kabul edilir. Girişte genellikle daha uzun bir bekleme süresi olur. 

 

ev ziyaretleri

Ev ziyaretleri, Doktor'un tanıdığı ve koşulları muayenehaneye gitmelerine engel olan düzenli yerel hastalar için mevcuttur. Daha fazla bilgi ve uygunluk için lütfen uygulama ile iletişime geçin.

 

Mesai Sonrası GP Hizmeti

Sydney Medical Service, mesai saatleri dışında evde ziyaret edilen aile hekimi hizmetimizdir.

Tel: 02 8724 6300

Hafta içi 18:00'den ve Cumartesi 12:00'den Pazar ve Resmi Tatillerde 24 Saat mevcuttur.

​

Acil durum

Göğüs ağrısı, nefes almada zorluk veya şiddetli kanama yaşıyorsanız, lütfen hemen 000'den bir ambulans veya acil durum arayın, lütfen bu durumlarda muayenehaneyi aramayın.

​

İletişim/ telefon politikası

Doktorlar, konu acil olmadıkça konsültasyon sırasında telefon görüşmelerine cevap veremezler.

Lütfen bir telefon görüşmesi yapın veya Doktor'u görmek için randevu alın. Gün sonuna kadar bırakılan mesajlara veya e-postalara yanıt verilmeyebilir.

 

Soruşturma sonuçları

Konsültasyon sırasında hastalardan inceleme sonuçları (patoloji, röntgen ve diğer testler) için takip ziyaretleri yapmaları istenir. Sonuçlarını 7 gün içinde takip etmek hastanın sorumluluğundadır. Anormal sonuçlar için hasta acilen geri çağrılacaktır.
Bakım yükümlülüğüne bağlıyız, bu nedenle mahremiyet ve mahremiyet nedeniyle resepsiyon ve hemşireler telefonda sonuç verememektedir. GP'yi görmek için lütfen yer ayırtın.

​

Reçete, kayıp sevk/istek formu veya tekrar sevk

Sevk ayrıntılarında, tıbbi sertifikalarda, talep formlarında, diğer uzmanlara ve ilgili sağlık kuruluşlarına sevklerde herhangi bir kayıp veya tekrar veya değişiklik talebi için lütfen GP'nizden randevu alın.

 

Hatırlatma Sistemi

Uygulamamız koruyucu sağlık hizmetlerine bağlıdır. Bakımınıza uygun sağlık hatırlatmaları almak için kayıt olma seçeneğiniz vardır.

 

Hasta sağlık bilgilerinin yönetimi

Uygulamamız, sağlık bilgilerinizin gizliliğini korumaya kararlıdır. Daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

​

Telefon Danışmanlığı

Telefon Danışmaları şu adresten rezerve edilebilir:HOTDOC veya  (02) 9671 8500. Telefon muayenesi için hastanın bu muayenehanede son 12 ay içerisinde doktorla yüz yüze görüşmüş olması gerekmektedir. Doktorlar zamanında aramaya çalışacaktır, ancak lütfen gecikme bekleyin ve gün içinde daha sonra iletişime geçilecektir. Lütfen doğru bilgilerinizi güncellediğinizden emin olun.

​

Tıbbi Kayıt Transferi

Başka bir uygulamaya geçiyorsanız. Dosyalarınızı aktarmak için bir istek formu + kimliğinizin kopyası + 30 ABD doları ücret gereklidir. Sağlık özeti ücretsiz olarak gönderilebilir. Lütfen Transfer dosyasını kimlikle doldurun ve dosya transferinizi işlemek için ödeme ile birlikte bize geri gönderin.

 

hasta hakları

Muayenehanemiz düzenli olarak uzman, yardımcı sağlık ve hastaneler gibi yerel sağlık hizmetleriyle ilgilenir. Gerekirse, GP'niz optimum hasta bakımını planlamak ve kolaylaştırmak için yeterli bilgiyi (sevk mektubu) sağlayacaktır.

 

Hasta Geri Bildirimi

Önerileriniz varsa veya aldığınız hizmetten memnun değilseniz, lütfen klinik ekibin bir üyesiyle veya idari personelle konuşun. Alternatif olarak, 1800 043 159 numaralı telefondan NSW Health Care Şikayet Komisyonu ile iletişime geçebilirsiniz.

​

İletişim yardımına ihtiyaç duyan hastalar

Lütfen randevu alırken resepsiyon görevlilerine bilgi veriniz. TIS Tercüman veya Auslan Hizmetleri gibi hizmetler tıp merkezimiz tarafından kullanılmaktadır.

 

Gizlilik

Tıbbi kayıtlarınız gizlidir. Kişisel sağlık bilgilerinin güvenliğini her zaman sağlamak ve bu bilgilerin yalnızca yetkili bir personel tarafından erişilebilir olmasını sağlamak bu Muayenehanenin politikasıdır.